40390 Biaudos, France

Hotel 5 etoiles Biarritz – Top 5 des palaces, hôtels 5 étoiles et Thalasso

Hotel de luxe Biarritz France

Vous recherchez un hôtel 5 étoiles à Biarritz et ne savez pas lequel choisir ?

Dans cet article « Hotel 5 etoiles Biarritz », je vous guide dans votre choix, à travers un descriptif complet de chaque hôtel et les avantages et inconvénients de chacun. Je connais parfaitement chacun d’entre eux, vivant à quelques kilomètres de Biarritz et je vous donne mon avis de guide locale experte de la relation client.

Vous découvrirez :

  • Le palace de Biarritz : l’hotel du palais, son incroyable cadre et l’incroyable histoire de cette demeure princière.
  • Les 4 hôtels 5 étoiles de Biarritz.
  • Les 2 hôtels thalasso – l’un d’eux n’étant qu’un 3*.
  • En bonus, deux hôtels 5 étoiles proches de Biarritz.

Si vous êtes à Biarritz pour les fêtes de fin d’année, ne loupez pas Biarritz en lumière !

Hotel 5 etoiles Biarritz

Sommaire – Hotel 5 etoiles Biarritz.

FAQ sur hotel 5 etoiles Biarritz.

Quelle est la différence entre un palace et un 5 étoiles ?

Le titre de Palace a été créé en 2010 pour mettre en avant les hôtels 5 étoiles d’exception. Il permet de distinguer ceux dont l’intérêt historique, esthétique et/ou patrimonial particulier, la situation géographique exceptionnelle, le service sur mesure, en font les fleurons de l’hôtellerie française. Il n’en existe que 31 en France, dont 3 dans le Sud-Ouest.

Combien y a t’il d’hôtels 5 étoiles à Biarritz ?

Il n’y a que 4 hôtels 5 étoiles à Biarritz, dont certains sont sur le front de mer.
Le Château de Brindos, situé sur la commune voisine d’Anglet, était considéré comme le 5ème 5 étoiles de Biarritz. Il a été placé en liquidation judiciaire en octobre 2019, avec aucun projet de reprise pour le moment.

Y a t’il un hotel thalasso à Biarritz ?

Oui. Il en existe même deux.

Comment préparer mon séjour au Pays Basque ?

Vous pouvez utiliser les liens dans cet article pour réserver directement votre hotel 5 étoiles, ou vous pouvez me contacter pour l’organisation d’un séjour luxe sur mesure, d’un séminaire pour votre entreprise, d’un team building. Mon agence de voyage partenaire est spécialisée dans l’évènementiel et les séjours de luxe sur mesure ou non.

Hotel du palais Biarritz : le palace de la ville.

L’Hotel du Palais, anciennement Villa Eugénie, est un des 31 palaces de France.

Idéalement situé sur la Grande Plage, c’est aussi l’hotel 5 étoiles de Biarritz que je vous recommande. Malheureusement, il est fermé pour rénovation jusqu’au 30 juin 2020.

L’histoire de l’hotel du Palais.

Construit sur l’ordre de Napoléon III, à la demande de son épouse, l’Impératrice Eugénie de Montijo, en 1854-1855, il fut reconstruit et rehaussé d’un étage suite à un incendie en 1903.

L’implantation de cette villa d’été impériale à Biarritz et non au Touquet comme initialement prévu, contribue au développement et au rayonnement de Miarritze, les deux rochers.

A cette époque, Biarritz, de son nom basque Miarritze, était en effet une petite bourgade de pêcheurs, qui s’étendait entre deux rochers, le Rocher du Basta et le Rocher de la Vierge. Une fois la villa construite, les Rois, Empereurs et Princes des autres pays, mais aussi les proches de la Cour, ont tous voulu leur propre résidence à Biarritz. C’est la raison pour laquelle on y trouve autant de belles demeures dans un style très disparate.

Il a accueilli les plus grands du monde et a servi de cadre au G7 en août 2019.

Descriptif.

Bâtiment.

Les façades du bâtiment, de style Louis XIII et qui forme un E pour « Eugénie », et ses toitures sont classées Monument Historique depuis 1993.

Situation.

Au tout début de l’Avenue de l’Impératrice, l’hôtel se situe dans un grand parc qui domine l’océan et la Grande Plage de Biarritz, en plein centre de la ville.

Nombre de chambres.

Il comprend 85 chambres et 57 appartements et suites Second Empire.

Services.

L’hôtel comprend notamment une piscine d’eau de mer, le magnifique Spa impérial (Guerlain et Leonor Greyl) avec piscine intérieure et centre de fitness, un club enfant.

Restauration.

L’hotel du Palais propose trois tables, tenues par le Chef Jean-Marie Gautier, Meilleur Ouvrier de France :

  • Villa Eugénie, restaurant gastronomique dans un grand salon aux grandes baies vitrées avec vue sur la mer.
  • Le Jardin de l’Océan, brasserie en terrasse bord de mer.
  • Le Sunset Bar, pour une restauration sur le pouce, au bord de la piscine d’eau de mer.

Tarif.

A partir de 850€.

Réservation.

Vous pouvez cliquer sur la photo pour réserver sur le site d’Agoda, sur le bouton pour réserver sur Booking, ou me contacter si vous voulez que je vous organise un séjour clé en main.

Mon avis de professionnelle de la relation client.

J’ai été extrêmement bien accueillie lors de ma visite à l’Hotel du Palais. L’ensemble du personnel s’est montré souriant, accueillant et très coopératif. L’accueil a été à la fois convivial et courtois, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas même dans un 5 étoiles !

On aime.

  • Le magnifique bâtiment.
  • L’âme du lieu, à travers son histoire, son atmosphère et sa décoration.
  • Le cadre privilégié sur la Grande Plage.
  • Le splendide Spa impérial.
  • Le très beau restaurant Villa Eugénie, réputé comme le plus beau cadre pour un restaurant à Biarritz.
  • La carte du restaurant.
  • L’accueil souriant, sympathique et impeccable.

On aime moins.

  • Le personnel de sécurité à l’entrée, pas toujours très fin pour un palace…

Hotel Regina Biarritz.

L’Hotel Regina est un des 5 étoiles de Biarritz en bord de mer – il faut néanmoins traverser la route.

L’histoire de l’Hotel Regina.

Cette bâtisse construite en 1906 a ouvert ses portes pendant l’été 1907. Dès 1914, il est réquisitionné comme hôpital militaire. Entre les deux guerres, il redevient hôtel, recevant les célébrités du moment, avant de reprendre le rôle d’hôpital militaire et d’être dévasté par les Allemands en 1940. Rénové totalement, il rouvre en 1952.

Descriptif.

Bâtiment.

D’inspiration Belle Epoque, la bâtisse mêle architecture Second Empire et Art Déco. En 1926, il est agrandi d’une verrière Art Déco.

Situation.

Au 52 Avenue de l’Impératrice, l’Hotel Regina se situe en haut de l’avenue, en face du phare de Biarritz et à 5 minutes de la plage, à l’écart de l’agitation du centre. Le plus vieux golf de la ville se situe juste à côté.

Nombre de chambres.

Le Boutique-Hôtel le Régina propose 65 chambres et suites.

D’une superficie minimum de 20m², entre style Art Déco et Coco Chanel, certaines chambres ont une vue, voire une terrasse sur la mer.

Les 10 suites, d’une superficie de 40 voire 45m² et pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes, ont chacune un salon et une décoration recherchée.

Services.

L’Hotel Regina propose un Spa by Sothis®, un hammam, une piscine intérieure, une salle de fitness et un solarium.

Restauration.

Le restaurant Iqory est tenu par le chef Antoine Chuard, qui a remporté la sélection française internationale catégorie Chefs.

Sa décoration est plus cosy et décontracté que le reste de l’hôtel et il possède une terrasse extérieure avec vue sur l’océan et le phare de Biarritz.

Tarif.

A partir de 154€.

Réservation.

Cliquez sur la photo pour réserver sur Agoda, sur le bouton pour réserver sur Booking ou contactez-moi pour l’organisation de votre séjour complet.

Mon avis de professionnelle de la relation client.

Bien que l’accueil ait été bon, je ne l’ai pas trouvé à la hauteur d’un établissement 5 étoiles et un peu désinvolte…

Avis à modérer cependant. Il se peut que je ne sois pas venue à un moment opportun – il y avait des travaux. Sur Booking, le personnel est noté 9.1/10 et les commentaires en font régulièrement l’éloge.

On aime.

  • Le beau bâtiment.
  • La verrière art déco.
  • La proximité du phare de Biarritz et la vue sur l’océan.
  • La terrasse extérieure du restaurant.
  • La carte du restaurant.
  • Le Spa.
  • La proximité du golf.

On aime moins.

  • Que ce soit du mauvais côté de la route.

Hotel Beaumanoir Biarritz.

Le Boutique-Hôtel Beaumanoir est une petite résidence 5 étoiles, à 2 kilomètres de la Grande Plage de Biarritz. Idéal pour ceux qui recherchent un quartier calme dans un cadre de verdure et/ou un hôtel haut de gamme de petite taille.

Seul bémol : il n’y a pas de restaurant.

Fermé pour congés annuels jusqu’au 30 avril 2020 !

Descriptif.

Bâtiment.

L’Hôtel est aménagé dans un manoir néo-baroque, dans un parc d’un hectare.

Situation.

Situé dans un quartier calme au 10 Avenue de Tamamès, le manoir se trouve à environ 5 minutes en voiture – 15 minutes à pied – de la Grande Plage et du centre de Biarritz.

Nombre de chambres.

De style baroque, l’hôtel comprend:

  • 4 chambres doubles.
  • 2 suites.
  • 3 appartements.

Services.

L’hôtel offre les aménagements et services suivants :

  • Une piscine de 25 mètres.
  • Spa et massages.
  • Parking clos.
  • Service de majordome.
  • Possibilité de transfert Rolls Royce en supplément.

Restauration.

L’hôtel ne propose pas de restaurant. Le bar, d’esprit Dom Pérignon, propose un petite carte de « snacking chic » de midi à minuit.

Tarif.

A partir de 250€.

Réservation.

Réservez sur Agoda en cliquant sur la photo, sur Booking en cliquant sur le bouton ou contactez-moi pour l’organisation de votre circuit Pays Basque

Mon avis de professionnelle de la relation client.

Le Beaumanoir Small Luxury Boutique Hotel est idéal pour les couples qui recherchent le calme et le luxe, ou pour les familles. La suite famille offre deux chambres séparées avec vrais lits, ce qui est très rare.

A noter : le site internet n’est pas à jour et contient des informations erronées (service de Rolls Royce gratuit).

On aime.

  • L’architecture du lieu.
  • Le parc d’un hectare très bien entretenu.
  • Le couloir de nage.
  • Le calme et l’intimité du lieu.
  • Une vraie suite famille avec de vrais lits dans deux chambres séparées.

On aime moins.

  • L’absence de restaurant, qui se comprend néanmoins vu la taille de l’hôtel.
  • La longue fermeture annuelle.

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa : Hotel Thalasso 5 etoiles

Le Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa est le seul hotel Thalasso 5 étoiles de Biarritz.

L’histoire du Sofitel Biarritz le Miramar.

Situé rue Louison Bobet, l’hotel thalasso a été construit à la demande de… son frère Jean Bobet ! Il possède la certification ISO 14001, qui récompense les établissements ayant une forte démarche en faveur de l’environnement.

Descriptif.

Bâtiment.

Le bâtiment, très moderne et esprit années 70, est particulièrement… laid !

Situation.

Bien que situé rue Louison Bobet, le Miramar se trouve au milieu de l’Avenue de l’Impératrice, à deux pas du coeur de la ville et sur la plage du Miramar. Il offre une belle vue sur cette plage et le phare de Biarritz.

Nombre de chambres.

126 chambres à la déco style année 70 et 17 suites à la décoration un peu plus moderne.

Services.

Le Sofitel Biarritz Miramar Thalassa Sea & Spa propose :

  • Un espace fitness accessible gratuitement pour tous les clients logeant à l’hôtel.
  • Une grande piscine extérieure d’eau de mer chauffée, accessible gratuitement aux clients logeant à l’hôtel.
  • Spa avec piscine intérieure chauffée, pavillons privés, solarium, sauna, jacuzzi, salon de beauté et de coiffure.
  • Cures de thalassothérapie.

Restauration.

Le « Restaurant » propose des plats régionaux revisités par le Chef Robert Job, en version allégée.

Tarif.

A partir de 177€.

Réservation.

Cliquez sur la photo pour réserver sur Agoda, sur le bouton pour réserver sur Booking ou contactez-moi pour l’organisation de votre circuit complet.

On aime.

  • La situation, sur la belle plage tranquille du Miramar.
  • La vue sur le phare de Biarritz et le rocher percé du Miramar.
  • La proximité du centre.
  • La piscine extérieure chauffée.
  • La terrasse vue océan du restaurant.
  • L’offre thalasso Thalassa.

On aime moins.

  • L’affreux bâtiment.
  • La décoration des chambres très années 70.
  • L’exiguïté des terrasses des chambres.
  • Les petites terrasses côté ruelle, assez glauques.

L’Hôtel Thalasso le Biarritz 3*.

Le Biarritz est associé à la Thalasso Thalamar, à 150 mètres de l’hôtel. L’hôtel est un des deux seuls à Biarritz à proposer une offre combiné hôtel + thalasso. C’est pourquoi je vous le présente ici, même si ce n’est pas un 5 étoiles.

Descriptif.

Bâtiment.

Moderne et sans aucun charme.

Situation.

L’hôtel se situe au 30 avenue de la Milady, à 150 mètres de la Thalassothérapie Thalamar, à 250 mètres de la plage de la Côte des Basques, 350 mètres de la plage de Marbella et 350 mètres de la plage de la Milady. Il a vue sur l’océan.

Nombre de chambres.

L’hôtel propose 49 chambres, certaines avec une terrasse vue mer.

Services.

  • Accès gratuit au bassin L’Archipel pour les clients de l’hôtel (bassin d’eau de mer chauffée avec jacuzzi, sauna, hammam et cours d’aquagym et aquabike).
  • Accès OFFERT au Carré Fitness pour les clients de l’hôtel tout au long du séjour (vue panoramique sur l’océan).

Restauration.

Le restaurant le Ponton propose une cuisine traditionnelle à base de produits frais. Il a une terrasse sur l’océan et ses larges baies vitrées offre également la vue sur l’océan.

Tarif.

A partir de 134€.

Réservation.

Sur Agoda en cliquant sur la photo, sur Booking en cliquant sur le bouton, ou en me contactant pour l’organisation d’un circuit.

On aime.

  • La situation privilégiée près de la Côte des Basques et sa vue.
  • L’accès compris à Thalamar.
  • L’offre de Thalasso.
  • La vue depuis le restaurant et sa terrasse.
  • L’ambiance marine des chambres.

On aime moins.

  • Le prix un peu élevé pour un 3*.
  • L’absence de « petits plus » comme un minibar ou un plateau de courtoisie pour se faire un thé ou un café.
  • L’absence de charme du bâtiment.
  • L’isolation phonique pas forcément optimale.

Bonus : Les hôtels 5* proches de Biarritz.

Saint Jean de Luz, très jolie petite ville à 11 kilomètres de là et au bord de l’océan également, propose deux hôtels 5 étoiles :

  • Le Grand Hôtel Thalasso et Spa.
  • L’Hôtel Parc Victoria.

Lors de votre séjour à Saint Jean de Luz, n’oubliez pas de tester les célèbres macarons Adam

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Grand Hotel Thalasso et Spa Saint Jean de Luz.

Cet hôtel 5*, au bord de l’océan, propose également des soins de thalassothérapie.

L’histoire du Grand Hotel Thalasso et Spa.

A la fin du XIXème siècle, le premier hôtel de Saint Jean de Luz, le Terminus, est construit. Détruit par un incendie en 1904, un nouvel établissement, plus grand et plus luxueux, voit le jour sous le nom de Modern Hôtel. En 1982, il est mis en vente, entièrement rénové et réhabilité, et rouvre sous le nom de Grand Hôtel.

L’institut de thalassothérapie Loreamar Thalasso & Spa lui est adjoint en 2007.

Descriptif.

Bâtiment.

Le Grand Hotel Saint Jean de Luz est installé dans un magnifique bâtiment de style Belle Epoque, avec des plafonds à caisson, des marbres à cabochons et un grand escalier en bois.

Situation.

Situé Boulevard Thiers, sur la Baie de Saint Jean de Luz, à deux pas du casino, sa situation est idéale.

Nombre de chambres.

L’hôtel comprend 52 chambres et suites :

  • 11 chambres « Classique » de 22 m², côté ville, à la décoration contemporaine.
  • 13 chambres « Supérieure » de 23 à 40m², avec vue dégagée sur la ville.
  • 6 chambres « Supérieure Océan » de 22m², avec balconnet en fer forgé vue océan.
  • 10 chambres « Deluxe Océan » de 24 à 30m², avec balconnet en fer forgé ou loggia avec orientation directe sur l’océan.
  • 2 chambres « Famille » de 40m², orientées sur la ville et au 1er étage. Elles comprennent une chambre et un salon avec canapé convertible.
  • 2 Juniors Suite « Sainte Barbe » de 36m², au 3ème étage, avec une belle vue sur l’océan et la colline de Sainte Barbe et une vue sur la ville depuis le balconnet en fer forgé.
  • 6 Juniors Suite « Terrasse Océan » de 35 à 45m², au 1er étage, avec une magnifique vue sur l’océan et la baie depuis leur terrasse et un parquet blond en chêne.
  • 2 Suites « Terrasse Océan » de 63m², avec terrasse sur l’océan et décoration très raffinée : tableaux et miroirs anciens, parquet blond en chêne, meubles anciens, tissus soyeux.
Services.

L’hôtel propose :

  • Loreamar Thalasso et Spa, dans un cadre fabuleux rappelant les anciens bains de Saint Jean de Luz, avec piscine intérieure d’eau de mer chauffée, sauna, hammam, grotte de sel et centre de remise en forme.
Restauration.

Le Chef Julien Richard et le Chef pâtissier Mathieu Bernard officie dans le restaurant étoilé l’océan, avec sa vue et sa terrasse sur l’océan.

Tarif.

A partir de 179€.

Réservation.

Vous pouvez cliquer sur la photo pour réserver sur Agoda, sur le bouton pour réserver sur Booking ou me contacter pour l’organisation de votre voyage.

Mon avis de professionnelle de la relation client.

Bien que ce magnifique hôtel offre un cadre fabuleux et des prestations haut de gamme, l’accueil qui m’y a été réservé mérite un carton rouge !!!

Non seulement à mon arrivée, en même temps que d’autres clients, nous avons dû patienter. Nous n’étions pas la priorité du personnel, occupé à discuter entre eux. Lorsqu’on a daigné nous parler, j’ai trouvé le contact extrêmement froid et hautain. Nous dérangions manifestement.

La suite n’a pas été mieux puisque la responsable du marketing n’a jamais répondu à mon email !

Un management de la relation client absolument indigne d’un hôtel 5*.

On aime.

  • Les lieux magnifiques et la décoration.
  • Le centre de Thalassothérapie absolument magique et reposant.
  • La situation privilégiée.
  • La terrasse du restaurant sur l’océan.
  • La carte du restaurant.

On aime moins.

L’accueil et le management de la relation client, indignes d’un établissement 5*.

L’Hotel Parc Victoria Saint Jean de Luz.

Dans le centre de Saint Jean de Luz et à 350 mètres de la plage, cet hôtel 5 étoile Relais et Châteaux se situe dans le calme d’un magnifique parc d’un hectare.

Descriptif.

Bâtiment.

L’hôtel Parc Victoria Saint Jean de Luz est une belle demeure de caractère du XIXème siècle, ancien hôtel particulier.

Situation.

Situé au 5 rue Cèpé, l’hôtel est à 350 mètres de la plage Nord de la Digue aux chevaux, à 400 mètres de la plage des Flots Bleus et 450 mètres de la Grande Plage de Saint Jean de Luz.

Nombre de chambres.

L’hôtel propose 21 chambres et suites de style Art Déco, avec tableaux, sculptures, beaux tapis et salle de bain en marbre.

Services.

L’hôtel propose plusieurs aménagements originaux et très appréciables :

  • Un coin réservé aux ados, avec billard, juke box, bibliothèque, TV, DVD et accès à internet.
  • Une salle de jeux pour les petits et une autre pour les tous petits jusqu’à 5 ans.
  • Un espace massages et soins.
  • Un espace Spa, Fitness et détente avec piscine extérieure chauffée, bain à remous et sauna.
Restauration.

Le restaurant gastronomique Les Lierres, tenu par le Chef Guillaume Applaincourt, propose 3 salles :

  • Une salle esprit Art Déco.
  • Une salle dans le jardin d’hiver.
  • La salle à manger privée.

Lorsqu’il fait beau, le restaurant s’installe au bord de la piscine, sous les palmiers.

Tarif.

A partir de 218€.

Réservation.

Réservez sur Agoda en cliquant sur la photo, sur Booking en cliquant sur le bouton ou en me contactant pour l’organisation de votre voyage au Pays Basque.

On aime.

  • La belle bâtisse et la décoration recherchée.
  • Le magnifique parc et sa piscine.
  • Les espaces réservés aux enfants.
  • L’offre de massages et soins.
  • Le calme des lieux et sa proximité avec l’océan.
  • Les différentes ambiances du restaurant.
  • L’incroyable carte du restaurant.

On aime moins.

  • L’absence de vue sur l’océan (mais c’est pour trouver un défaut !).

Conclusion – Hotel 5 etoiles Biarritz.

Vous avez désormais toutes les clés pour choisir en connaissance de cause votre hotel 5 étoiles pour votre prochain séjour à Biarritz.

Que vous recherchiez un palace, un hôtel de bord de mer, un hôtel de luxe plus intime ou une Thalassothérapie, vous trouverez l’hôtel adapté à votre envie.

Avez-vous déjà séjourné dans un hotel 5 etoiles de Biarritz ou des environs ? Faites-nous part de votre expérience !

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Hotel 5 etoiles Biarritz

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